Politica de envios

Envio gratis en todas las ordenes

Tiempo de manipulación

Todos los pedidos realizados en nuestro sitio web tienen envío gratuito, los clientes no necesitan pagar ningún costo de envío. Una vez realizado el pedido, el paquete se enviará por vía aérea en un plazo de 2 a 3 días hábiles.


Método de envío
Enviaremos por China Post, DHL, UPS, FedEx o línea dedicada a su dirección. Todos estos métodos proporcionan entrega puerta a puerta.

Tiempo de envío
Métodos de envío
De
A
Transporte
Tiempo
Canales Logísticos Locales Almacén de América del Norte Estados Unidos, California Envío gratis 3-7 días
Canales Logísticos Locales Almacén de Europa Reino Unido, Francia, ES, DE, IT Envío gratis 3-7 días

 

Tenga en cuenta

  • El tiempo de entrega depende de los diferentes países y modos de transporte.
  • Si el cliente cancela el pedido más de 1 hora después de realizar el pedido, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío de devolución que puedan aplicarse.
  • Si el cliente proporciona una dirección incorrecta y esto provoca que el paquete se pierda o se vuelva irrecuperable, el cliente correrá con la pérdida. No reemplazaremos el pedido ni emitiremos un reembolso.
  • Afectado por el Covid-19, habrá algún retraso en la entrega.
  • Impuestos:Tenga en cuenta que los paquetes pueden enviarse desde diferentes almacenes. Nuestros productos sonlibre de impuestosPor lo tanto, pueden producirse impuestos de importación dependiendo de las aduanas de su país y del método de envío.

 

¿Qué debo hacer cuando recibí un producto diferente al que pedí?

Por favor póngase en contacto con atención al cliente en support@honeywellsmartlighting.com.

 

Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?

Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. En ocasiones nuestros productos no siempre se envían juntos ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío, dependiendo del producto. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.


¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de su envío?
Desafortunadamente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino, pero puede cancelar un pedido dentro de los 60 minutos y volver a realizarlo con detalles precisos.