Envío gratis en todos los pedidos

Tiempo de manipulación

Todos los pedidos realizados en nuestro sitio web tienen envío gratuito, los clientes no necesitan pagar ningún costo de envío. Una vez que se realiza el pedido, el paquete será enviado por aire dentro de 1-2 días hábiles.

Método de envío
Enviaremos por USPS, DHL, UPS, FedEx o Línea Dedicada a su dirección. Todos estos métodos ofrecen entrega de puerta a puerta.

Tenga en cuenta

• El tiempo de entrega depende de los diferentes países y modos de transporte.
• Si el pedido es cancelado por el cliente más de 1 hora después de realizar el pedido, el cliente deberá asumir cualquier costo de envío de devolución que pueda aplicarse.
• Si el cliente proporciona la dirección incorrecta, y esto lleva a que el paquete se pierda o se vuelva irrecuperable, el cliente asumirá la pérdida. No reemplazaremos el pedido ni emitiremos un reembolso.
• Afectados por Covid-19, habrá un retraso en la entrega.
• Impuestos: Tenga en cuenta que los paquetes pueden ser enviados desde diferentes almacenes. Nuestros productos son libre de impuestos por lo que puede haber impuestos dependiendo de tu país

¿Qué debo hacer cuando recibo un producto diferente al que pedí?

Por favor, contacta con el servicio de atención al cliente en support@honeywellsmartlighting.com.

He pedido más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?

Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. A veces, nuestros productos no siempre se envían juntos, ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío, dependiendo del producto. Una vez que un artículo ha sido enviado, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que ha sido enviado?
Desafortunadamente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino, pero puedes cancelar un pedido dentro de los 60 minutos y volver a hacer el pedido con los detalles correctos.