霍尼韦尔 H01 Pro 便携式折叠台灯
- 【模拟自然阳光照明】霍尼韦尔台灯采用全光谱光源，显色指数（CRI）≥95，超越大多数其他台灯CRI（80-90）。该台灯可以更准确地再现物体的真实颜色，从而更好地感知和区分颜色细节
- 【可调光技术和 3 种颜色模式】霍尼韦尔 LED 家庭办公台灯采用 48 颗全光谱灯珠，色温和亮度在 3000K-5500K 之间无缝调节，轻松满足绘画、阅读、写作、手工等不同照明需求
- 【护眼LED台灯】霍尼韦尔可调光台灯采用RG0级蓝光无害设计，无明显视频闪烁。光线柔和自然，有效减少视觉疲劳和视频闪烁问题，确保长时间舒适使用，不会造成眼睛不适
- 【双输出充电端口】H01 Pro USB 台灯配备 USB 和 Type-C 双输出端口 (5V/2.1A)。这款阅读台灯与更广泛的设备兼容，可同时为两个设备高效充电，无需额外的充电适配器
- 【灵活折叠台灯】全新升级的多角度调节，垂直旋转范围0°-180°，水平旋转范围0°-90°，多功能角度调节，满足您多样化的照明需求。体积紧凑，可节省高达 70% 的桌面空间
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以下情况我们将不接受退货：
1. 超过30天保修期限的物品。
2. 洗过、穿过、用过或误用的物品。
注意：所有退货必须由我们的团队通过支持中心授权。没有退货表格 (RMA) 的退货商品将不被接受。
为了符合退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。
要开始退货，您可以通过support@honeywellsmartlighting.com联系我们。所有订单的产品都可以退回我们的仓库。在退货之前，请务必通过提交工单联系我们，以获取 RMA 表格（退货授权）和相关地址。
退货流程和时间框架
请仔细遵循我们的退货流程，以尽量减少任何延误：
1. 如果您的商品可退货（见上文），请在我们的支持中心提交一张票，说明您的：订单号/产品名称/退货原因
2. 我们的客户服务团队将在 48 小时内回复您的请求，并向您提供退货表格 (RMA) 以及我们的退货地址。
3. 请根据我们在 RMA 表格上的说明退回物品，并向我们发送追踪号码和有效退货收据形式的退货证明。
4. 一旦我们收到退回的物品，我们将在 3 天内向您发送电子邮件并安排换货或退款。
5. 所有退货均需支付 10% 的重新进货费，除非商品在运输途中损坏或有缺陷。
如有任何退货问题，您可以随时通过support@honeywellsmartlighting.com联系我们 。
损坏和问题
请在收到订单后检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以纠正。
例外/不可退货商品
某些类型的商品无法退货，例如易腐烂商品（例如食品、鲜花或植物）、定制产品（例如特殊订单或个性化商品）和个人护理商品（例如美容产品）。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有疑问或疑虑，请与我们联系。
遗憾的是，我们不接受促销商品或礼品卡的退货。
交流
确保您获得所需商品的最快方法是退回您拥有的商品，一旦退货被接受，请单独购买新商品。
欧盟14天冷静期
尽管有上述规定，如果商品运往欧盟，您有权在 14 天内以任何理由取消或退货您的订单，无需任何正当理由。如上所述，您的商品必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。
退款
一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您将在 10 个工作日内通过原始付款方式自动退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。
如果自我们批准您的退货以来已经过去了超过 15 个工作日，请通过 support@honeywellsmartlighting.com 与我们联系。
保修范围
保修范围涵盖指定时间内正常使用情况下的材料、工艺和功能缺陷。
保修期限
保修期自购买之日起计算，延长2年。
保修条款
1. 保修仅限于修理或更换有缺陷的产品或其组件。
2. 保修不涵盖因误用、事故、未经授权的维修或正常磨损而造成的损坏。
3. 保修仅适用于原始购买者且不可转让。
保修索赔
要申请保修服务，客户必须提供购买证明并描述缺陷或问题。
我们保留检查或要求退回有缺陷产品的权利。
如何获得保修服务：
1. 通过电话或电子邮件联系我们的客户服务团队以启动保修索赔流程。
2. 按照我们的客户服务代表提供的说明进行操作。
3. 如果需要，请将产品运送到我们指定的地址。
