运输政策

免费送货所有订单

处理时间

我们网站上的所有订单均免费送货，客户无需支付任何运费。下单后，包裹将在 2-3 个工作日内空运。

邮寄方式
我们将通过中国邮政、DHL、UPS、联邦快递或专线运送到您的地址。所有这些方法都提供门到门送货。

请注意

• 交货时间取决于不同的国家和运输方式。
• 如果客户在下单后1小时以上取消订单，则客户必须承担可能适用的任何退货运费。
• 若因客户提供错误地址而导致包裹丢失或无法找回，损失由客户自行承担。我们不会更换订单或退款。
• 受Covid-19影响，发货会有一定延迟。
• 税费：请注意，包裹可能从不同的仓库发货。我们的货物是免税因此，根据您所在国家/地区的海关和运输方式，可能会产生进口税。

当我收到的产品与我订购的产品不同时，我需要做什么？

请联系客户支持 support@honeywellsmartlighting.com.

我订购了不止一件商品。会同时发货吗？

我们尽力确保您的所有物品同时到达您手中。有时，我们的产品并不总是一起发送，因为根据产品的不同，可以使用不同的运输选项。商品发货后，您将收到一封发货通知电子邮件。

包裹发出后我可以更改送货地址吗？
遗憾的是，一旦产品在途中，我们就无法更改发货，但您可以在 60 分钟内取消订单，并使用准确的详细信息重新订购。