霍尼韦尔 F2 Torchiere 立式环境落地灯
霍尼韦尔 HWL-F2 落地灯采用 180 个 Sunturalux“2835 全光谱 LED 芯片，提供大面积的漫反射照明，与自然光非常相似。 CRI >= 92，可确保无眩光或闪烁。此外，这款灯还配备了多种 RGB 颜色和模式。
关注健康护眼光源： 该灯已通过闪烁和RG1蓝光测试，达到或超过标准，确保无压力的视觉体验。
多种色温和亮度调节： HWL-F2提供5级色温（2700K-5700K）和调光选项，可控制不同的灯光效果，满足用户的照明需求需要。
多种RGB场景灯效： 产品具有6种不同的RGB灯效组合，适应各种环境设置。
可调节铰链： 该灯配有两个铰链，可以从多个角度调节灯板的位置，满足各种照明要求。
耐用且持久： HWL-F2 由优质金属（例如铁）制成，保证持久的性能，使用寿命超过 30,000 小时。
轻松控制： 触摸和遥控之间的无缝切换提供了无与伦比的便利。
产品规格：
- 功率：40W
- 光通量（最大）：3000Lm
- 色温：2700K～5700K
- LED芯片：180颗2835优质金线LED芯片
- 材质：铁+铝+ABS+PC
- 电源电压：
- 美国标准：120~240V
- 欧盟/英国标准：220~240V
- 灯具输入：24V 2A DC
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以下情况我们将不接受退货：
1. 超过30天保修期限的物品。
2. 洗过、穿过、用过或误用的物品。
注意：所有退货必须由我们的团队通过支持中心授权。没有退货表格 (RMA) 的退货商品将不被接受。
为了符合退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。
要开始退货，您可以通过support@honeywellsmartlighting.com联系我们。所有订单的产品都可以退回我们的仓库。在退货之前，请务必通过提交工单联系我们，以获取 RMA 表格（退货授权）和相关地址。
退货流程和时间框架
请仔细遵循我们的退货流程，以尽量减少任何延误：
1. 如果您的商品可退货（见上文），请在我们的支持中心提交一张票，说明您的：订单号/产品名称/退货原因
2. 我们的客户服务团队将在 48 小时内回复您的请求，并向您提供退货表格 (RMA) 以及我们的退货地址。
3. 请根据我们在 RMA 表格上的说明退回物品，并向我们发送追踪号码和有效退货收据形式的退货证明。
4. 一旦我们收到退回的物品，我们将在 3 天内向您发送电子邮件并安排换货或退款。
5. 所有退货均需支付 10% 的重新进货费，除非商品在运输途中损坏或有缺陷。
如有任何退货问题，您可以随时通过support@honeywellsmartlighting.com联系我们 。
损坏和问题
请在收到订单后检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以纠正。
例外/不可退货商品
某些类型的商品无法退货，例如易腐烂商品（例如食品、鲜花或植物）、定制产品（例如特殊订单或个性化商品）和个人护理商品（例如美容产品）。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有疑问或疑虑，请与我们联系。
遗憾的是，我们不接受促销商品或礼品卡的退货。
交流
确保您获得所需商品的最快方法是退回您拥有的商品，一旦退货被接受，请单独购买新商品。
欧盟14天冷静期
尽管有上述规定，如果商品运往欧盟，您有权在 14 天内以任何理由取消或退货您的订单，无需任何正当理由。如上所述，您的商品必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。
退款
一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您将在 10 个工作日内通过原始付款方式自动退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。
如果自我们批准您的退货以来已经过去了超过 15 个工作日，请通过 support@honeywellsmartlighting.com 与我们联系。
保修范围
保修范围涵盖指定时间内正常使用情况下的材料、工艺和功能缺陷。
保修期限
保修期自购买之日起计算，延长2年。
保修条款
1. 保修仅限于修理或更换有缺陷的产品或其组件。
2. 保修不涵盖因误用、事故、未经授权的维修或正常磨损而造成的损坏。
3. 保修仅适用于原始购买者且不可转让。
保修索赔
要申请保修服务，客户必须提供购买证明并描述缺陷或问题。
我们保留检查或要求退回有缺陷产品的权利。
如何获得保修服务：
1. 通过电话或电子邮件联系我们的客户服务团队以启动保修索赔流程。
2. 按照我们的客户服务代表提供的说明进行操作。
3. 如果需要，请将产品运送到我们指定的地址。
