霍尼韋爾 H4 智慧現代 LED 檯燈
霍尼韋爾 H4 智慧調光護眼閱讀檯燈,適合家庭或辦公室,時尚設計金屬白灰黑風格
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健康安全光源: 產品通過閃爍、藍光危害、眩光測試,經驗證達到或超過標準,有效保護使用者的眼睛。
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多種色溫切換: 產品具有3000K、4000K、5000K色溫模式,結合5級調光,提供使用者最適合的照明環境。
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可調式角度結構: 產品設計有4個可移動鉸鏈,可適應多角度照明。
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**此燈採用條形燈頭,增加了有效照明面積,產生更均勻的光輸出。
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**配備自動光線感應功能,根據環境光線的變化調整亮度,保持照度恆定。
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多功能設定: 產品可設定60分鐘自動關機與延時關閉功能。
照明規格:
- 功率:14W
- 光通量:700LM
- 色溫:3000K~5000K
- LED晶片:108顆2835
- 材質:鋁合金+鐵+ABS+PC
- 電源規格:
- 100-240V(北美)
- 220-240V(英國和歐盟)
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不可退貨的物品
以下情況我們將不接受退貨:
1. 超過30天保固期限的物品。
2. 清洗過、磨損過、使用過或誤用過的物品。
注意:所有退貨必須由我們的團隊通過支援中心授權。沒有退貨表格 (RMA) 的退貨商品將不被接受。
為了符合退貨資格,您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。
要開始退貨,您可以透過support@honeywellsmartlighting.com與我們聯繫。所有訂單的產品都可以退回到我們的倉庫。在退回商品之前,請務必聯絡我們,提交票據以獲得帶有相關地址的 RMA 表格(退貨授權)。
退貨流程和時間範圍
請仔細遵循我們的退貨流程,以盡量減少任何延誤:
1. 如果您的商品可退貨(請參閱上文),請在我們的支援中心提交一張票,說明您的:訂單編號/產品名稱/退貨原因
2. 我們的客戶服務團隊將在 48 小時內回覆您的要求,並向您提供退貨表格 (RMA) 以及我們的退貨地址。
3. 請根據我們在 RMA 表格上的說明退回商品,並向我們發送追蹤號碼和有效退貨收據形式的退貨證明。
4. 一旦我們收到退回的物品,我們將在 3 天內向您發送電子郵件並安排換貨或退款。
5. 所有退貨均需支付 10% 的重新進貨費,除非商品在運送途中損壞或有瑕疵。
如有任何退貨問題,您可以隨時透過support@honeywellsmartlighting.com聯絡我們 。
損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤商品,請立即聯絡我們,以便我們評估問題並予以糾正。
例外情況/不可退貨的物品
某些類型的商品無法退貨,例如易腐爛商品(例如食品、鮮花或植物)、客製化產品(例如特殊訂單或個人化商品)和個人護理商品(例如美容產品)。我們也不接受危險物質、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有疑問或疑慮,請與我們聯絡。
遺憾的是,我們不接受促銷商品或禮品卡的退貨。
交流
確保您獲得所需商品的最快方法是退回您擁有的商品,一旦退貨被接受,請單獨購買新商品。
歐盟14天冷靜期
儘管有上述規定,如果商品運往歐盟,您有權在 14 天內以任何理由取消或退貨您的訂單,無需任何正當理由。如上所述,您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。
退款
一旦我們收到並檢查了您的退貨,我們將通知您,並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准,您將在 10 個工作天內透過原始付款方式自動退款。請記住,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和過帳退款。
如果自從我們批准您的退貨以來已經過去了超過 15 個工作日,請透過 support@honeywellsmartlighting.com 與我們聯繫。
保固範圍
保固範圍涵蓋在指定時間內正常使用情況下出現的材料、工藝和功能缺陷。
保固期限
保固期自購買日起計算,延長2年。
保固條款
1. 保固僅限於修理或更換有缺陷的產品或其組件。
2. 保固不涵蓋因誤用、意外、未經授權的維修或正常磨損而造成的損壞。
3. 保固僅適用於原始購買者且不可轉讓。
保固索賠
要申請保固服務,客戶必須提供購買證明並描述缺陷或問題。
我們保留檢查或要求退回有缺陷產品的權利。
如何獲得保固服務:
1. 透過電話或電子郵件聯絡我們的客戶服務團隊以啟動保固索賠流程。
2. 依照我們的客戶服務代表提供的說明進行操作。
3. 如果需要,請將產品運送到我們指定的地址。