Honeywell F2 Torchiere Standing Ambient Floor Lamp

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Honeywell F2 Torchiere Standing Ambient Floor Lamp

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產品描述
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The Honeywell HWL-F2 floor lamp features 180 Sunturalux “2835 full-spectrum LED chips, providing a wide area of diffuse reflective lighting that closely resembles natural light. With a CRI of >= 92, it ensures no glare or flicker. Additionally, this lamp is equipped with various RGB colors and modes.

Focus on Health and Eye-Friendly Light Source: The lamp has passed flicker and RG1 blue light tests, meeting or exceeding standards to ensure a stress-free visual experience.

Multiple Color Temperature and Brightness Adjustment: The HWL-F2 offers 5 levels of color temperatures (2700K-5700K) and dimming options to control different lighting effects, catering to users' illumination needs.

Various RGB Scene Lighting Effects: The product features 6 different RGB lighting effect combinations, adaptable to various environmental settings.

Adjustable Hinges: The lamp incorporates two hinges that allow for the adjustment of the lamp panel's position from multiple angles, meeting various lighting requirements.

Durable and Long-Lasting: Made of high-quality metal (such as iron), the HWL-F2 promises lasting performance, with a lifespan of over 30,000 hours.

Easy Control: Seamless switching between touch and remote control provides unparalleled convenience.

Product Specifications:

  • Power: 40W
  • Luminous Flux (Maximum): 3000Lm
  • Color Temperature: 2700K ~ 5700K
  • LED Chips: 180 pieces of 2835 premium gold wire LED chips
  • Material: Iron + Aluminum + ABS + PC
  • Power Voltage:
    • US Standard: 120~240V
    • EU/UK Standard: 220~240V
  • Fixture Input: 24V 2A DC

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可退回物品

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1. 有缺陷的物品在抵達時損壞/破損或弄髒。

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不可退貨的物品

以下情況我們將不接受退貨:

1. 超過30天保固期限的物品。

2. 清洗過、磨損過、使用過或誤用過的物品。

注意:所有退貨必須由我們的團隊通過支援中心授權。沒有退貨表格 (RMA) 的退貨商品將不被接受。

 

為了符合退貨資格,您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。

要開始退貨,您可以透過support@honeywellsmartlighting.com與我們聯繫。所有訂單的產品都可以退回到我們的倉庫。在退回商品之前,請務必聯絡我們,提交票據以獲得帶有相關地址的 RMA 表格(退貨授權)。

退貨流程和時間範圍

請仔細遵循我們的退貨流程,以盡量減少任何延誤:

1. 如果您的商品可退貨(請參閱上文),請在我們的支援中心提交一張票,說明您的:訂單編號/產品名稱/退貨原因

2. 我們的客戶服務團隊將在 48 小時內回覆您的要求,並向您提供退貨表格 (RMA) 以及我們的退貨地址。

3. 請根據我們在 RMA 表格上的說明退回商品,並向我們發送追蹤號碼和有效退貨收據形式的退貨證明。

4. 一旦我們收到退回的物品,我們將在 3 天內向您發送電子郵件並安排換貨或退款。 

5. 所有退貨均需支付 10% 的重新進貨費,除非商品在運送途中損壞或有瑕疵。

如有任何退貨問題,您可以隨時透過support@honeywellsmartlighting.com聯絡我們

 

損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤商品,請立即聯絡我們,以便我們評估問題並予以糾正。

 

例外情況/不可退貨的物品
某些類型的商品無法退貨,例如易腐爛商品(例如食品、鮮花或植物)、客製化產品(例如特殊訂單或個人化商品)和個人護理商品(例如美容產品)。我們也不接受危險物質、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有疑問或疑慮,請與我們聯絡。

遺憾的是,我們不接受促銷商品或禮品卡的退貨。

 

交流
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歐盟14天冷靜期
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退款
一旦我們收到並檢查了您的退貨,我們將通知您,並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准,您將在 10 個工作天內透過原始付款方式自動退款。請記住,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和過帳退款。
如果自從我們批准您的退貨以來已經過去了超過 15 個工作日,請透過 support@honeywellsmartlighting.com 與我們聯繫。

 

保固範圍

保固範圍涵蓋在指定時間內正常使用情況下出現的材料、工藝和功能缺陷。

 

保固期限

保固期自購買日起計算,延長2年。

 

保固條款

1. 保固僅限於修理或更換有缺陷的產品或其組件。

2. 保固不涵蓋因誤用、意外、未經授權的維修或正常磨損而造成的損壞。

3. 保固僅適用於原始購買者且不可轉讓。

 

保固索賠

要申請保固服務,客戶必須提供購買證明並描述缺陷或問題。

我們保留檢查或要求退回有缺陷產品的權利。

 

如何獲得保固服務:

1. 透過電話或電子郵件聯絡我們的客戶服務團隊以啟動保固索賠流程。

2. 依照我們的客戶服務代表提供的說明進行操作。

3. 如果需要,請將產品運送到我們指定的地址。

 

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